全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:0532-86827879  收藏我們
網(wǎng)站首頁
關(guān)于我們
產(chǎn)品中心
新聞資訊
工程案例
技術(shù)服務(wù)
培訓(xùn)中心
聯(lián)系我們
 當(dāng)前位置:首頁 > 服務(wù)承諾
  關(guān)于我們

服務(wù)承諾


  1、 質(zhì)量保證:我公司銷售產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使

        用說明書、合格證及使用指南);

  2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司 負(fù)

        責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),以保障客戶利益。

  3、 保修期:我公司對(duì)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修一年(部分商品根據(jù)原廠標(biāo)準(zhǔn)保修三年),提供

       上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收

       取上門服務(wù)費(fèi)等。

  4、 響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期

        內(nèi), 產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,青島市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到場檢修,市外用戶

        4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備備用設(shè)備

        給客戶免費(fèi)使用。 保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,

        如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

  5、 服務(wù)工作時(shí)間:每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、 特殊產(chǎn)品執(zhí)行特殊的保修標(biāo)準(zhǔn),以最終的合同協(xié)議為準(zhǔn)。


       售后服務(wù)電話:0532-86827879



 
  關(guān)于我們
公司簡介
資質(zhì)榮譽(yù)
工作機(jī)會(huì)
企業(yè)文化
聯(lián)系我們
  產(chǎn)品中心
產(chǎn)品展示
  新聞資訊
企業(yè)新聞
行業(yè)資訊
  其他信息
技術(shù)服務(wù)
培訓(xùn)中心
  聯(lián)系我們
聯(lián)系方式
客戶反饋
地址:青島市北區(qū)龍城路31號(hào)
電話:0532-86827879
傳真:0532-86827879
郵箱:dejunqd@163.com
魯ICP備17011158號(hào)-1
魯公網(wǎng)安備37020302372272